.RU

Магистерской программы Технологии индивидуального и группового консультирования


УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ВИТЕБСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени П.М. МАШЕРОВА»


МОДУЛЬНЫЙ ЭЛЕМЕНТ

«ТЕХНОЛОГИИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО И ГРУППОВОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ»

К ВАРИАТИВНОМУ МОДУЛЮ

«ОРГАНИЗАЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ»

МАГИСТРАТУРА (ФАЗА III; СТУПЕНЬ II)

МАГИСТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ

«ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»


72 часа, 2 кредита


Авторы (разработчики)

Богомаз Сергей Леонидович,


Кандидат психологических наук, доцент


Ганкович Анна Александровна,


Магистр психологии


Модульный элемент

^ ВАРИАТИВНОГО МОДУЛЯ «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ»
для фазы III Магистерской программы

Технологии индивидуального и группового консультирования


Авторы

Богомаз С.Л., кандидат психологических наук, доцент

Ганкович А.А., магистр психологии

^ Место модуля в образовательном процессе


Вариативный модуль «Организационное консультирование» для фазы III

«Магистратура» , модульный элемент «Технологии индивидуального и группового консультирования» .

^ Цель и задачи

Цель: развитие и совершенствование уровня профессиональной компетентности, пси­хосоциальной адаптивности и ориентировки в технологиях индивидуального и группового организационного консультирования на основе приложимости психо­логических знаний.

Задачи:

- сформировать представления о развитии организационного психо­логического консультирования ;

- выявлять и систематизировать проблемы в различных научных исследованиях;

-сформировать знания для понимания процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования, контроля и коллективных методов принятия решения;

- создать условия для овладения практическими умениями и инструментальными навыками проведения комплекса процедур; приёмами эффективных систем и технологий проведения консультаций индивидуальной и групповой направленности, осуществляемой в различных целях в ситуации организационного консультирования;

- ознакомить с организационно-нормативными (правовыми) и морально-этическими аспектами организационного консультирования;

-сформировать знания о требованиях к личности консультанта в организации ;

- содействовать развитию умений и навыков проведения консультативного процесса в организации;

- осведомить о видовом многообразии проблем, разрешаемых консультантом (менеджером по кадрам) в организации;

- сформировать представления о типах клиентов, обращающих­ся за консультационной помощью, и знания о специфике работы с ними;

- содействовать осознанию магистрантами уровня ответствен­ности, предъявляемого к деятельности консультанта в организации;

- обеспечить глубокое понимание личности клиента с учё­том его возрастных, половых, образовательных, профессиональных и других особенностей, и предъявленной к проработке проблемы;

- расширить основу для личностного и профессионально­го самосовершенствования магистрантов как будущих консультантов (менеджеров по кадрам).

- формирование практических умений и навыков для оказания консультативной помощи отдельно взятой личности и организации.



^ Структура модуля

Модуль содержит 2 кредита, по 36 часов.

Всего часов 72, из них Л- 14 ч., П- 32 ч., СКР- 26 ч.,

Форма аттестации по модулю – дифференцированный зачет.



^ УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
МОДУЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
Технологии индивидуального и группового консультирования


^ Дидактические единицы

Методы и формы

организации учебного процесса

Формы контроля и оценки

^ Количество часов

Литература

1.Особенности психологического консультирования в организации. Основные понятия, условия и эффективность консультирования.

Функции и задачи организационного консультирования. Формирование персонала организации. Профессиональное развитие персонала. Мотивация и оценка труда. Личность психолога-консультанта (менеджера по кадрам) в консультировании. Роль и место консультанта в консультировании. Модель эффективного консультанта. Личностные качества психолога-консультанта. Система ценностей консультанта. Специфика профессиональной позиции психолога консультанта в организации.

Основные понятия: психологическое консультирование, организационное консультирование, персонал, мотивация,

личность, система ценностей, профессиональная позиция, индивидуальная и групповая формы работы, теоретические базовые подходы.

Форма: вводная лекция- семинар погружение.


^ Методы и приемы: оформление конспекта лекции в виде сравнительной таблицы,

тест,

«мозговой штурм».



Заполненная таблица

1 «Перечень проблем решаемых психологом-консультантом в рамках организационного консультирования».


2.Составьте таблицу систем ценностей успешного и неуспешного психолога-консультанта


СР.

1.Составить глоссарий основных понятий организационного консультирования; 2.Составить биографический список ученых занимающихся проблематикой организационного консультирования .


16

Л-2

ПР-8

СР-6

1,14,15,25,30,32,34,38,49,55,56,72,

73.

^ 2.Особенности организации личностно-ориентированого и социально-организационного направлений в организационном консультировании.

2.1.Схема консультационного взаимодействия психолога и клиента в организации. Беседа как основа личностно-ориентированного консультирования в организации. Практические рекомендации по проведению личностно-ориентированного консультирования в рамках организации.

2.2.Основные требования к психологу консультанту в рамках социально-организационного направления в организационном консультировании. Кадровое консультирование как средство развития организации. Содержание кадрового консультирования. Диагностика в профориентационнном консультировании. Профориентационной консультирование в службе занятости населения. Профориентационное консультирование. Понятие. Принципы профконсультанта. Схема профориентационной консультации

2.3. Особенности диагностической работы организационного психолога. Методы психодиагностики в организации. Правила применения психодиагностических методик. Этапы психологической диагностики. Диагностическая работа психолога-консультанта в решении профессионального подбора персонала. Модель определения профессиональной пригодности персонала..

Основные понятия: этапы консультировании ,напряженность, эмоциональный опыт, убеждение, внушение, психодиагностика, валидность, надежность, метод, методика, профориентация, модели .


^ Форма: проблемные лекции, практическая - творческая деятельность


Методы и приемы: творческая работа:

работа с текстом,

составление сравнительной таблицы,

самодиагностика ,

эссе.


1.Составьте таблицу психодиагностических методик для : а)профессионального подбора персонала;

б)определения профессиональной пригодности персонала;

в)оценки социальной и профессиональной адаптации сотрудника;

г)оценки профессиональной компетентности персонала;

д)диагностики мотивации профессионального самосовершенствования сотрудника.

2. Рефлексивное эссе

«Значимость психодиагностических исследований для работы консультанта в организации».

СР.Проведите самоисследование и проанализируйте результаты по следующим методикам: «Умеете ли вы слушать?» Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко

Тест «Можете ли вы влиять на других»?, тест

О чем говорят мимика и жесты,

Исследование Я-концепции как обоснования воздействия на другого человека

20

Л-6

ПР-8

СР-6

6,13,14,15,16,18,21,31,32,34,38,48,49,50,53,56,64,69,71,72,73,74.

^ 3.Основные техники консультирования.

Интервью как основной метод психологического консультирования. Стадии интервью и их особенности. Методы воздействия, применяемые психологами разных школ в ходе интер­вью. Примеры директив, используемых психологами различных теоретических направлений Раппорт в психологическом консультировании. Понятие и функции раппорта. Техника построения раппорта. Специфика применения тренингов в организационном консультировании. Коучинг как вид организационного консультирования. Коучинг как личностное и организационное консультирование. Основные процессы и этапы коучинга. Специфика применения тренингов в организационном консультировании.

Основные понятия: пятишаговая модель, интервью,эмоциональная включенность,фазы интервью, методы воздействия, интерпретация, директива, (указание) самораскрытие, обратная связь, логическая пос­ледовательность, воздействующее резюме, открытые и закрытые вопросы, отражение чувств, резюме, акцентуации, конфронтация,

раппорт, коучинг, коуч.

Форма: лекция-визуализация, семинар - проектная деятельность, самостоятельная индивидуальная работа.


Методы и приемы:

Тестовый опрос


ПР: 1.Анализ конкретных ситуаций.


СР: 2. Ситуационное моделирование.

1.Задания на развитие профессиональных действий консультанта по созданию ситуации взаимодействия с другим человеком.

2.Анализ тем в реальных высказываниях людей, обращавшихся за психологической помощью(Практикум-см. приложение)


СР. Представив себя в роли психолога-консультанта дать обоснование вашей личной направленности на одну из моделей, для успешной работы в роли психолога-консультанта по любому направлению консультативной помощи в организации.

20

Л-2

ПР-8

СР-6

1,2,4,13,14,15,16,20,22,23,25,31,32,33,34,40,44,46,47,49,51,54,56,
^ 4.Основные направления деятельности психолога–консультанта на предприятии. 4.1. Консультирование в ситуации подбора кадров и найма на работу и в ситуации профессиональной адаптации сотрудников. Методы привлечения и отбора персонала. Собеседование при приёме на работу. Помощь при выборе профессии. Условий и места работы. Управление конфликтами в коллективе Психологический анализ конфликта. Межличностные конфликты. Основные типы производственных конфликтов. Примерный алгоритм анализа конфликтной ситуации. Способы урегулирования и приемы преодоления конфликтов. 4.2.Консультирование в ситуации определения профессиональной компетенции. Процедура проведения ситуационно-поведенческого интервью. Проблемы, возникающие в процессе интервью, и пути их преодоления. Планирование и обработка результатов интервью. Консультативная помощь в продвижении по службе, поддержании и сохранении работоспособности. Основные понятия: конфликт; внутриличностный конфликт; межличностные конфликты; типа «индивид – группа»; конфликты между группами; конфликт целей; конфликт мнений; конфликт несоответствия и несовместимости; конфликт неорганизованности; конфликт характеров; алгоритм конфликтной ситуации; компромисс; интеграция; служебные интриги.



^ Форма: проблемные лекции - медиа -презентация + семинар погружение


Методы и приемы:

-работа с текстом;

-тестовый контроль;

-мастерская «Творческие методы в организационном консультировании»;

-презентация с использованием компьютерных технологий (зачет)


1.Письменная творческая работа (Подобрать к основным ситуациям: ^ 1) когда возникает необходимость напомнить клиенту об имею­щихся у него ресурсах;

2) для поиска новых ресурсов;

3) предложение решения проблемы;

4) структурирование общения (установление иерархии)

5) снятие барьеров в общении (сопротивление, страх);

6) разрушение ограничивающих убеждений- где уместно использовать метафоры различные истории, сказки и т. д.

2.Разработанная и представленная презентация по теме «Ситуационно-поведенческое интервью в ситуации определения профессиональной компетенции»-зачет.


СР.

1.Изучить специфику применения различных творческих методов в организационном консультировании. 2.Задания на освоение парадоксальной инструкции как метода воздействия в интервью

3.Задания на развитие профессиональных действий психолога по созданию ситуации взаимодействия с другим человеком.


20

Л-4

ПР-8

СР-8

1,2,3,4,6,7,10,12,13,14,15,16,18,24,25,27,28,31,32,33,34,36,39,42,43,48,49,50,52,55,56,58,60,65,70,71,72,73,

74.

ВСЕГО:







72




kvantovie-svojstva-sveta-uchebno-metodicheskij-kompleks-po-discipline-teoreticheskie-osnovi-progressivnih-tehnologij.html
kvantovie-yavleniya-23-chas-programma-osnovnogo-obshego-obrazovaniya-po-russkomu-yaziku-dlya-obrazovatelnih-uchrezhdenij.html
kvantovij-tunnelnij-dzhejms-trefil.html
kvarcevij-filtr-dlya-trx-volna-i-trx-kontur-116-cena-203-rub-sobran-nastroen.html
kvartal-tretij-o-pere-ili-pervom-sushem-hamid-ad-din-al-kirmani-uspokoenie-razuma.html
kvartalnij-otchet-10-v-ramkah-konchinopochitaniya-kakie-sobitiya-2006-goda-okazali-naibolshee-vliyanie-na-ekonomiku-rossii-igroki-stranica-4.html
  • turn.bystrickaya.ru/otchet-ob-obsuzhdeniyah-na-pervoj-mezhsessionnoj-rabochej-gruppe-mrg-1-dokument-podgotovlen-sekretariatom-stranica-15.html
  • turn.bystrickaya.ru/ponyatie-prestupleniya-ukraina.html
  • doklad.bystrickaya.ru/v2-iz-predlozheniya-18-vipishite-slovo-s-chereduyushejsya-metodicheskie-rekomendacii-po-podgotovke-vipusknikov-9-klassov.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/kniga-vtoraya-pyat-porosyat-agata-kristi.html
  • write.bystrickaya.ru/glava-11-prekrashenie-sluzhbi-v-pravoohranitelnih-organah-zakon-respubliki-kazahstan.html
  • thescience.bystrickaya.ru/istoki-formirovaniya-analiticheskoj-filosofii-brentano-chast-3.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/povtornaya-popitka-risyov-n-yu-aktivnie-prodazhi.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/rabochie-programmi-po-predmetam-oglavlenie.html
  • institute.bystrickaya.ru/glava-2-evolyuciya-funkcii-upravleniya-chelovecheskimi-resursami-konspekt-lit-spisok-literaturi-page.html
  • shkola.bystrickaya.ru/proizvodstvo-sredstva-massovoj-informacii.html
  • reading.bystrickaya.ru/m-yu-karelina-e-sh-kamaldinova-p42-povishenie-kachestva-visshego-professionalnogo-obrazovaniya-v-kontekste-bolonskogo.html
  • letter.bystrickaya.ru/o-reglamente-gosudarstvennogo-sobraniya.html
  • tasks.bystrickaya.ru/1-zhalpi-erezheler-zhala-alinan-shk-suda-zhzetn-kemelerd-zhne-zen-tez.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/metodicheskie-rekomendacii-vvedenie.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/metodicheskie-rekomendacii-dlya-vipolneniya-kontrolnoj-raboti-po-discipline-osnovi-menedzhmenta-i-marketinga.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/oproverzhenie-idealizma-problema-duhov-i-bessmertiya-dushi-itogi-istoriya-filosofskoj-psihologii.html
  • lesson.bystrickaya.ru/tri-pokoleniya-kompozitorov-romantikov-i-ih-otnoshenie-k-sinteticheskim-zhanram-chast-4.html
  • assessments.bystrickaya.ru/chto-takoe-rannee-obuchenie-ya-leplyu-iz-plastilina.html
  • lesson.bystrickaya.ru/romansi-mihaila-ivanovicha-glinki.html
  • nauka.bystrickaya.ru/v-v-mavrodin-o-processe-obedineniya-russkih-zemel-i-moskvocentricheskaya-koncepciya-v-o-klyuchevskogo.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/misli-i-postupki-urok-1-kak-rabotaet-chelovek.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/simpozium-po-yadernoj-himii-visokih-energij-stranica-11.html
  • universitet.bystrickaya.ru/stenogramma-vstupitelnogo-slova-pervogo-zamestitelya-predsedatelya-pravitelstva-rf-dmitriya-medvedeva-na-vstreche-s-vipusknikami-medicinskih-vuzov-2006-godamoskva-29-iyunya-2006-goda.html
  • write.bystrickaya.ru/gajdar-chuk-i-gek-timur-i-ego-komanda.html
  • writing.bystrickaya.ru/koncepciya-sovremennogo-estestvoznaniya-informaciya.html
  • textbook.bystrickaya.ru/informaciya-ob-istorii-issledovaniya-dannogo-otkritiya-sostavlennaya-po-materialam-informacionnih-byulletenej-w-a-r-stranica-31.html
  • nauka.bystrickaya.ru/v-pomosh-buhgalteram-pri-sostavlenii-f-11-nachislenie-amortizacii.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/vashi-dejstviya-svetlana-ivanova-iskusstvo-podbora-personala-kak-ocenit-cheloveka-za-chas-alpina-biznes-buks-moskva-2003-stranica-5.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/prepodavatel-pepanyan-n-s.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/programma-vstupitelnogo-ekzamena-dlya-postupayushih-v-magistraturu-po-napravleniyu-podgotovki-551800-tehnologicheskie-mashini-i-oborudovanie-v-arhangelskom-gosudarstvennom-tehnicheskom-universitete-v-2010-godu.html
  • composition.bystrickaya.ru/partita-no2-in-d-minor-for-violin-solo-bwv-1004-excerpt-nazvanie-diska-100-shedevrov-klassiki-cd1.html
  • pisat.bystrickaya.ru/tema-33-metodi-sortirovki-i-poiska-v-massive-uchebno-metodicheskij-kompleks-institut-sistemnogo-analiza-avtomatiki.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/smert-patriarha-iosifa-15iii1662-g-kartashev-a-v.html
  • books.bystrickaya.ru/bog-kak-illyuziya-dokinz-stranica-15.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/zadachi-uroka-osnovnie-ponyatiya-tso-oborudovanie-vvodnoe-slovo-uchitelya-vopros-uchashimsya.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.